SAMSUNG UN32C4000PMXZD - Defeito painel touch?

ADMINISTRADOR escreveu:AMIGO BOM DIA SEJA BEM VINDO AO FORUM VOCE JA TROCOU AS MICRO CHAVES? ELAS TAMBEM PODEM CAUSAR ESTE POBLEMA E SE UMA DELAS ESTIVEREM RUIM NAO HA COMO ENTRA NO MODO DE SERVICO POIS ELA FICA ACIONADA DIRETO VEJA ELAS

Tiago_KA escreveu:Fala galera..

Tenho um amigo que comprou essa TV, após 1 ano e meio a mesma começou a apresentar problemas com o VOLUME...

Um bug clássico da SAMSUNG, que o volume fica diminuindo.. até ficar 0.

Foi recomendado a ele trocar o firmware da TV, ele conseguiu alterar o firmware, porém o problema ainda persiste.

Hoje fomos na casa dele para colocar a TV em modo HOTEL...
(dessa forma desabilitaria o painel touch, e provavelmente solucionaria o problema, visto que achamos outras TV's SAMSUNG com o mesmo defeito pela internet)

Porém, ao tentar entrar no MENU DE SERVIÇO ...(cujo acesso é mute 1 8 2 e ligar) a TV fica com o stand by piscando sem parar, e não entra em modo de serviço.....

Testamos essa combinação em outra TV da mesma marca, porém de 40" e funcionou, porém no caso dessa TV de 32" não entra de forma alguma, acreditamos que é por causa dessa maledita 'luizinha' do stand by.

Enfim, há alguma forma de inativar esse stand by do painel touch para entrar no modo de serviço e desativar o painel por completo, funcionando apenas por controle..??

Bom, qualquer dúvida postem aí agente tenta responder da forma mais clara, pra vcs nos ajudarem..

gilbigman escreveu:

Tiago_KA escreveu:Fala galera..

Tenho um amigo que comprou essa TV, após 1 ano e meio a mesma começou a apresentar problemas com o VOLUME...

Um bug clássico da SAMSUNG, que o volume fica diminuindo.. até ficar 0.

Foi recomendado a ele trocar o firmware da TV, ele conseguiu alterar o firmware, porém o problema ainda persiste.

Hoje fomos na casa dele para colocar a TV em modo HOTEL...
(dessa forma desabilitaria o painel touch, e provavelmente solucionaria o problema, visto que achamos outras TV's SAMSUNG com o mesmo defeito pela internet)

Porém, ao tentar entrar no MENU DE SERVIÇO ...(cujo acesso é mute 1 8 2 e ligar) a TV fica com o stand by piscando sem parar, e não entra em modo de serviço.....

Testamos essa combinação em outra TV da mesma marca, porém de 40" e funcionou, porém no caso dessa TV de 32" não entra de forma alguma, acreditamos que é por causa dessa maledita 'luizinha' do stand by.

Enfim, há alguma forma de inativar esse stand by do painel touch para entrar no modo de serviço e desativar o painel por completo, funcionando apenas por controle..??

Bom, qualquer dúvida postem aí agente tenta responder da forma mais clara, pra vcs nos ajudarem..

Amigos, também tenho uma tv com defeito e ainda não consegui corrigir,(Samsung LN32c530f1m), imagem duplicada e trêmula na horizontal e com linhas pretas na parte cima.Ajudem ai.