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smart tv nao funciona

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default smart tv nao funciona

Mensagem por rafalves em 27/07/15, 03:21 pm

Bem, há uns 4 dias, nossa TV de repente passou a não carregar o Youtube. Basicamente usamos muito pra ver vídeos por ele, mas de uns tempos pra cá sequer carrega.
Até pensei que fosse algum problema com o wi-fi, mas aqui no roteador mostra a conexão normal, reconhece o endereço MAC da TV, na própria TV aparece como conectado, Picasa, Facebook funcionam normal, menos o youtube (e o terra tv), que não carrega.
Jà fiz de tudo relacionado à conexão com a internet, já restaurei aos padrões de fábrica da TV e nada.

Seria caso de atualizar o firmware da tv? se sim, onde posso encontrar os arquivos e instruções necessárias? no site oficial não encontro nada sobre esse modelo.

Desde já, agradeço.

rafalves


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